Velaris:人工智能驱动的客户成功平台
Velaris 是一个先进的人工智能驱动平台,旨在通过提供有价值的见解和防止客户流失来增强客户成功。该网络应用程序整合来自各种系统的数据,以呈现客户账户的全面 360 度视图,确保企业能够有效管理其客户关系。主要功能包括 'Customer 360' 和 'Custom Objects',简化了数据的组织,使客户信息的访问和分析变得简单。
该平台的 'Health' 功能能够根据不同的客户生命周期阶段提供动态健康评分,提供账户、产品和用户的详细细分。此外,Velaris 包括强大的分析能力,生成有关业务、客户、产品和绩效指标的见解。凭借其自动化和任务管理功能,Velaris 精简了操作,而其互动工具促进了与客户的协作,使其成为任何旨在提高客户满意度的企业的宝贵资产。